C’est la première fois que l’on a une saison touristique aussi exceptionnelle sur Le Puy-en-Velay et son agglomération (+9% de fréquentation touristique), avec un rayonnement qui a bénéficié à toute la Haute-Loire (+7%).

En terme d'hébergement, le taux d'occupation sur l'agglomération du Puy a augmenté de 9 % cette saison. L’Office de tourisme a vu sa fréquentation progresser de 20 % en quatre ans.
Pour les rochers Notre Dame de France et Saint-Michel d’Aiguilhe, le Cloître de la Cathédrale, l’augmentation est de 10,6 % par rapport à 2010. Le Puy-en-Velay et son agglomération font figure de véritable locomotive pour tout le département.
Pour redynamiser le tourisme, nous sommes partis d’un premier postulat ; l’importance d’une image de marque dans le monde actuel.
Quand on pense à Paris, on pense à la Tour Eiffel. Chez nous, c’est le Chemin de Saint Jacques de Compostelle ! Avec la création de la marque territoriale, nous avons réaffirmé la ville du Puy-en-Velay, en tant que point de départ historique des Chemins de Saint Jacques en Europe. C’est important d’imprimer cette image dans les esprits pour donner une identité à notre territoire, faire connaître notre ville au-delà des frontières du département, et faire venir des touristes. Exemple de cette mise en place de produits touristiques ; 1500 marcheurs ont bénéficié de la navette « Pèlerin d’un jour » sans compter les très nombreux marcheurs qui se sont inscrits sans bénéficier de la navette !
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Seconde condition pour attirer les touristes ; de l’événementiel ! Si on veut que l’on parle sans cesse de notre ville, il faut que l’on organise des événements. Nos festivals y contribuent fortement, les concerts comme celui de Jean-Louis Aubert, les grands rendez-vous sportifs comme le National de Pétanque, l’enduro, le VTT trial, et les grandes expositions comme celle du Louvre aussi !
Bien entendu, on veille au grain, et pas question d’organiser de grandes expositions déficitaires. Pour l’exposition sur les chefs d’œuvre du Louvre ; nous sommes à l’équilibre et bouclons 20% au-dessus du nombre de visiteurs escomptés !
Enfin, la pierre angulaire de tout le système, c’est le buzz médiatique autour de la ville ! Les nombreux coups de projecteurs dont notre ville a pu bénéficier à travers les émissions « Des racines et des ailes », « Midi en France », les émissions culinaires de Jean-Luc Petitrenaud ou de Cyril Lignac, Public Sénat, etc. apportent un coup de boost à notre ville. Il était important pour nous de ne pas les monopoliser sur la ville du Puy, mais de leur permettre de couvrir toute la Haute-Loire.
Grâce à tout ce travail pour relancer la dynamique touristique :
« On ne passe plus au Puy par hasard, on y vient désormais ! ».
